রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও রক্ষা করি

66zz11 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও লেনদেন যাচাই করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66zz11 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও রক্ষা করি
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি। আপনার Nagad বা bKash নম্বর কখনোই কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না। আমাদের সিস্টেম শুধু লেনদেন যাচাই করতে সেই তথ্য ব্যবহার করে এবং তারপর আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করে যেখানে সাধারণ সাপোর্ট টিমেরও অ্যাক্সেস নেই। আপনি যখন লাইভ বাকারা সুপার৬ বা লাকি উইজার্ড স্লট খেলেন, সেই সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়।

এনক্রিপশন স্তর আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন, পেমেন্ট ও গেম ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায়।
কুকি ব্যবহার আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনি কোন গেম পছন্দ করেন তা মনে রাখতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপশনাল কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার Rocket বা bKash লেনদেন যাচাই করে তারাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে।
ডেটা ধরে রাখা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাসের মধ্যে আমরা পার্সোনাল ডেটা মুছে ফেলি, তবে লেনদেন লগ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে কিছুদিন রাখি।
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা আপনাকে দেখাতে পারি কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি এবং আপনি চাইলে সেগুলো সংশোধন বা মুছে দিতে পারবেন। Rocket বা Nagad দিয়ে জমা করার সময় যদি ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কোনো সংশয় থাকে, লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢোকার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।
ইমেইল সাপোর্ট support@66zz11 ঠিকানায় মেইল পাঠান আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার তথ্য দ্রুত খুঁজে বের করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর উপরে আপনার প্রোফাইল আইকন থেকে সেটিংসে যান। সেখানে গোপনীয়তা ট্যাব খুলে আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন বা ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার ও আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সরাসরি ব্যাখ্যা করব। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলো দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বাইরের প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না। শুধু পেমেন্ট যাচাই করার জন্য প্রসেসর সেটি দেখে এবং তারপর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

হ্যাঁ, লগইন করার পর সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট পাঠান অথবা সাপোর্ট ইমেইলে জানান। আমরা আপনাকে একটি রিপোর্ট পাঠাব যেখানে আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য দেখানো থাকবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাসের মধ্যে আমরা আপনার নাম, ফোন ও ইমেইল মুছে দেই। তবে লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে আরও কিছু সময় রাখতে হতে পারে স্থানীয় নিয়মের কারণে।

না, আপনার গেম হিস্ট্রি শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। আপনি যদি লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বা টেবিল টেনিস বেট খেলেন, সেই রাউন্ড ডেটা শুধু আপনিই দেখতে পাবেন এবং কেউ অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

প্রয়োজনীয় কুকি আপনাকে লগইন রাখতে সাহায্য করে, তাই সেগুলো বন্ধ করলে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন না। তবে অপশনাল কুকি বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিক চলবে, শুধু আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারব না।

লগইন করার পর উপরের প্রোফাইল আইকন থেকে সেটিংসে যান এবং পার্সোনাল ইনফো ট্যাবে আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। পরিবর্তন সেভ করার পর সাথে সাথে আপডেট হয়ে যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।